Visão geral das definições

As definições da conta são o centro de controlo de como o Flexmail funciona em todas as suas campanhas, mensagens, formulários e inquéritos. Muitas definições estabelecem valores padrão aplicados sempre que cria algo novo. Pode sempre substituí-los por campanha ou mensagem, mas configurá-los com antecedência evita trabalho repetido.

Geral

• Atualizar perfil: o nome da sua empresa, dados de contacto e o idioma da aplicação para o proprietário da conta. O nome da empresa surge na página de perfil pública que os seus contactos veem quando atualizam os seus interesses ou cancelam a subscrição.
• Alterar palavra-passe: atualizar a palavra-passe da sua conta Flexmail.
• Segurança: configurar a segurança de início de sessão, incluindo monitorização de IP, notificações para tentativas de início de sessão suspeitas e requisitos de palavra-passe para os utilizadores. Consulte 'Configurar a sua política de segurança'.

Identidade visual

• Brand kit: defina o seu logótipo, cores da marca e tipos de letra. Estes elementos surgem pré-preenchidos no E-mail Builder quando cria uma nova mensagem e aplicam-se a todas as páginas de sistema do Flexmail. Consulte 'Brand kit'.
• Atualizar cabeçalho e rodapé: escolha por padrão quais os elementos que surgem no cabeçalho e no rodapé dos seus e-mails. Consulte 'Cabeçalho e rodapé de e-mail' na secção Mensagens.
• Gerir modelos: gerir os modelos disponíveis na sua conta.
• Modelos de Assistente: defina um banner padrão e um esquema de cores para mensagens baseadas em modelos de Assistente. Consulte 'Definir a identidade visual para modelos de Assistente' na secção Mensagens.
• Biblioteca multimédia: faça a gestão de todas as imagens e documentos guardados na sua conta. Consulte 'Biblioteca multimédia' na secção Mensagens.

E-mails

• Redes sociais: guarde os URLs dos seus perfis de redes sociais para serem preenchidos automaticamente quando adicionar botões de redes sociais a uma mensagem.
• Gerir perfil de teste: introduza dados de contacto fictícios para utilizar nas pré-visualizações de mensagens ao testar marcadores de personalização. Consulte 'Configurar o seu perfil de teste'.
• Rastreamento: aqui gere as suas definições de rastreamento, distribuídas por três separadores:
  • Open tracking (rastreamento de aberturas e a política de consentimento para rastreamento de aberturas)
  • Click tracking (o valor padrão para o rastreamento de cliques)
  • UTM tagging (parâmetros UTM automáticos, anteriormente rastreamento de ligações do Google Analytics). Consulte Definições de rastreamento.

Dados

• Configurar formulários: defina as cores padrão, tipos de letra, banner e definições de notificação para todos os novos formulários. Consulte 'Configurar definições padrão para formulários e inquéritos'.
• Configurar inquéritos: defina as cores padrão, tipos de letra, banner e definições de notificação para todos os novos inquéritos. Consulte 'Configurar definições padrão para formulários e inquéritos'.
• Relatórios em PDF: configure o banner e os dados incluídos nos relatórios em PDF gerados a partir dos resultados das suas campanhas. Consulte 'Configurar relatórios em PDF.

Contactos

• Gerir campos personalizados: crie e faça a gestão dos campos de contacto personalizados disponíveis na sua conta. Consulte 'Campos de contacto' na secção Contactos.
• Gerir definições de bounce: defina quantos bounces um contacto pode acumular antes de passar para o estado de ressalto concluído. O padrão é 3 tanto para bounces suaves como permanentes. Consulte 'Configurar bounces'.

Definições de envio

• Adicionar ou remover remetentes: valide endereços de e-mail a partir dos quais pretende enviar campanhas. Consulte 'Validação de remetente e autenticação de e-mail' para aceder a todos os detalhes.

API

• Tokens de acesso pessoal: solicite o seu token de acesso pessoal para ligar o seu CRM, CMS, website ou plataforma ao Flexmail com segurança. Também tem acesso à documentação da API do Flexmail completa aqui.

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