A versão de texto de uma mensagem
Cada e-mail que cria no Flexmail pode ter uma versão de texto além da versão HTML, independentemente da ferramenta que utilizou para o criar. A maioria dos clientes de e-mail apresenta a versão HTML, mas uma versão de texto melhora a sua entregabilidade porque a sua mensagem passa de forma mais limpa pelos filtros de spam. Também garante que a sua mensagem é legível em dispositivos e ferramentas que não suportam HTML, como alguns smartwatches e certas ferramentas de acessibilidade.
Gerar a versão de texto
O Flexmail pode gerar automaticamente uma versão de texto a partir da sua mensagem. A partir da sua lista de mensagens, clique no ícone da roda dentada ao lado da sua mensagem e selecione "Editar versão de texto" > Gerar. O Flexmail converte a sua mensagem em texto simples, mantendo os títulos e o corpo do texto, substituindo as imagens pelo respetivo texto alternativo e apresentando os URL dos botões no final.
Depois de gerar, pode editar a versão de texto manualmente para melhorar a legibilidade ou remover elementos que não funcionam bem em texto simples.
O que a versão de texto contém e não contém
A versão de texto contém todo o conteúdo de texto simples da sua mensagem, textos alternativos em vez de imagens e os URL listados no final para cada botão ou ligação. Imagens, formatação HTML, colunas e elementos com estilo não são incluídos.
Manter a versão de texto sincronizada
Se fizer alterações profundas na sua mensagem após gerar a versão de texto, gere-a novamente para manter ambas as versões consistentes. Uma versão de texto muito desatualizada pode ativar filtros de spam que procuram diferenças entre o conteúdo HTML e o de texto.
Dicas profissionais
- A página de resumo da campanha (passo 3 da criação de uma campanha) mostra um aviso se a sua mensagem não tiver uma versão de texto. O aviso não impede o envio, mas é um sinal claro de que vale a pena adicionar uma.
- Reveja a versão de texto manualmente depois de a gerar automaticamente. A geração automática processa bem a maior parte do conteúdo, mas estruturas complexas com tabelas ou várias colunas produzem por vezes um resultado em texto simples desajeitado que beneficia de uma pequena edição.
Erros comuns a evitar
- Gerar a versão de texto apenas uma vez e esquecer o assunto. Se atualizar a sua mensagem, a versão de texto fica desatualizada. Gere novamente quando fizer alterações profundas.
- Ignorar totalmente a versão de texto. A geração demora menos de um minuto e melhora visivelmente o seu perfil de entregabilidade.
Próximos passos
- Consulte "Textos alternativos" para saber como escrever textos alternativos descritivos que aparecem na versão de texto no lugar das imagens.
- Consulte "A mais-valia de uma versão de texto de uma mensagem" nas Boas práticas para uma explicação mais detalhada sobre a importância da versão de texto.