A versão de texto de uma mensagem

Cada e-mail que cria no Flexmail pode ter uma versão apenas de texto junto, independentemente da ferramenta usada para o criar. A maioria dos clientes de e-mail exibe a versão HTML, mas uma versão de texto melhora a entregabilidade ao ajudar a mensagem a passar os filtros de spam de forma mais limpa. Também garante que a mensagem é legível em dispositivos e ferramentas que não suportam HTML, como alguns smartwatches e certas ferramentas de acessibilidade.


Gerar a versão de texto

O Flexmail pode gerar uma versão de texto automaticamente a partir da mensagem. Na lista de mensagens, clique no ícone de engrenagem junto à mensagem e selecione "Editar versão de texto" > Gerar. O Flexmail converte a mensagem para texto simples — os títulos e o corpo do texto são preservados, as imagens são substituídas pelo texto alternativo e os URLs dos botões aparecem no final.

Após gerar, pode editar a versão de texto manualmente para melhorar a legibilidade ou remover elementos que não se traduzem bem para texto simples.


O que a versão de texto inclui e exclui

A versão de texto inclui todo o conteúdo de texto simples da mensagem, textos alternativos no lugar das imagens e URLs listados no final para cada botão ou ligação. Não inclui imagens, formatação HTML, colunas ou elementos estilizados.


Manter a versão de texto sincronizada

Se fizer alterações significativas à mensagem após gerar a versão de texto, gere-a novamente para manter as duas versões consistentes. Uma versão de texto significativamente desatualizada pode acionar filtros de spam que procuram discrepâncias entre o conteúdo HTML e de texto.


Dicas profissionais

  • A página de visão geral da campanha (passo 3 da criação de campanha) mostra um aviso se a mensagem não tiver versão de texto. O aviso não impedirá o envio, mas é um sinal claro de que adicionar uma vale a pena.
  • Após gerar automaticamente a versão de texto, reveja-a manualmente. A geração automática lida bem com a maioria do conteúdo, mas layouts complexos com tabelas ou estruturas multi-coluna produzem às vezes resultados de texto simples awkward que beneficiam de uma ligeira edição.

Erros comuns a evitar

  • Gerar a versão de texto uma vez e esquecê-la. Se atualizar a mensagem, a versão de texto fica desatualizada. Gere-a novamente sempre que fizer alterações substanciais.
  • Saltar completamente a versão de texto. Demora menos de um minuto a gerar e melhora significativamente o perfil de entregabilidade.

Próximos passos

  • Consulte "Textos alternativos" para saber como escrever textos alternativos descritivos que aparecerão no lugar das imagens na versão de texto.
  • Consulte "Benefícios de uma versão de texto" nas Boas práticas para uma explicação mais completa sobre por que a versão de texto é importante.

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