Benefícios de uma versão de texto de uma mensagem

Qualquer mensagem com formatação visual contém HTML. Quando a envia, chega como uma mensagem multipart: uma versão HTML e uma versão em texto simples. A versão de texto é exibida quando um cliente de email não suporta HTML, ou quando um contacto especificamente prefere emails apenas em texto. O Flexmail gera uma versão de texto automaticamente, e vale sempre a pena ter uma.

Entregabilidade

Os filtros de spam executam verificações baseadas em texto no conteúdo do seu email. Uma mensagem apenas com versão HTML dá menos elementos aos filtros de spam para trabalhar, e alguns filtros tratam a ausência de uma versão de texto como um sinal ligeiramente negativo. Ter ambas as versões disponíveis é uma melhor prática para a colocação na caixa de entrada.

Compatibilidade

A maioria das pessoas lê email em clientes com capacidade HTML. Mas alguns clientes de email, particularmente certos sistemas de email empresariais, alguns clientes mais antigos e leitores específicos para dispositivos como smartwatches, renderizam a versão de texto em vez do HTML. Os contactos que usem esses clientes verão uma mensagem em branco ou partida se não tiver uma versão de texto.

Como gerar a versão de texto

Da sua lista de mensagens, clique no ícone de engrenagem ao lado de qualquer mensagem e selecione "Editar versão de texto". O Flexmail cria uma versão em texto simples baseada no seu conteúdo HTML, os títulos e corpo de texto são preservados, as imagens são substituídas pelo seu texto alt, e os URLs dos links aparecem inline. Depois de gerar, reveja e edite a versão de texto para se certificar de que se lê com clareza como um email autónomo.

Dica de suporte Se a sua mensagem mudar significativamente, regenere a versão de texto. Não atualiza automaticamente, reflete o conteúdo da sua mensagem no momento em que a gerou pela última vez.

Erros comuns a evitar

Gerar a versão de texto uma vez e nunca a atualizar. À medida que a sua mensagem HTML evolui entre campanhas, a versão de texto pode ficar significativamente desfasada. Regenere-a sempre que fizer alterações substanciais.
Não editar a versão de texto gerada. A versão gerada automaticamente é um ponto de partida. Texto de marcador, quebras de linha estranhas e URLs em bruto frequentemente precisam de limpeza manual para se lerem bem.
Ignorar o aviso de versão de texto na página de visão geral da campanha. O Flexmail sinaliza versões de texto em falta no passo 3 do fluxo de campanha. Esta é uma correção rápida, não a salte.

Próximos passos

Gere uma versão de texto para qualquer mensagem que ainda não a tenha através do ícone de engrenagem na sua lista de mensagens.
Veja "A versão de texto de uma mensagem" para mais detalhes sobre o que a versão de texto inclui e como editá-la.