Conteúdo dinâmico no Construtor de e-mail

O conteúdo dinâmico permite mostrar ou ocultar estruturas de conteúdo específicas no e-mail com base em segmentos de audiência. Um único envio, mas cada contacto vê o que é relevante para si. Define regras de visibilidade em estruturas individuais diretamente no Construtor de e-mail — sem necessidade de código.

O conteúdo dinâmico no Construtor de e-mail está disponível nas subscrições Pro e Premium.

Antes de começar

Certifique-se de que tem o seguinte em vigor:

  • Tem segmentos configurados na conta do Flexmail que pretende usar como condições.
  • Está a trabalhar no Construtor de e-mail. O editor Assistente não suporta conteúdo dinâmico ao nível da estrutura.

Tornar uma estrutura dinâmica

As regras de conteúdo dinâmico são aplicadas ao nível da estrutura. Cada estrutura no e-mail pode ter a sua própria definição de visibilidade, independente das outras.

  1. Clique na estrutura que pretende tornar dinâmica. O painel de definições abre à direita.

  2. No painel de definições, desça até à secção Visibilidade.

  3. Em "Mostrar esta estrutura a", abra o menu pendente e pesquise os segmentos pretendidos.

    Pode selecionar até 5 segmentos por estrutura. Os contactos em qualquer um dos segmentos selecionados verão esta estrutura; os contactos fora de todos os segmentos selecionados não a verão.

  4. Guarde a mensagem. As definições de conteúdo dinâmico são guardadas com a mensagem.

Atenção As definições de conteúdo dinâmico aplicam-se tanto à versão de computador como à versão mobile da mensagem.

Identificar estruturas dinâmicas

Qualquer estrutura que tenha uma regra de conteúdo dinâmico aplicada mostra um pequeno ícone de olho no canto superior esquerdo. Isto facilita a verificação do e-mail para ver quais as estruturas que têm condições de visibilidade definidas.

Remover conteúdo dinâmico de uma estrutura

  1. Clique na estrutura cuja regra de conteúdo dinâmico pretende remover.

  2. Na secção Visibilidade do painel de definições, abra o menu pendente "Mostrar esta estrutura a".

  3. Clique em "Limpar seleção" na parte inferior do menu pendente. Isto remove a regra de visibilidade e torna a estrutura visível para todos os contactos novamente.

  4. Guarde a mensagem.

Pré-visualizar conteúdo dinâmico

Quando a mensagem contém conteúdo dinâmico, um menu pendente de segmento aparece na pré-visualização. Use-o para alternar entre vistas de segmento e verificar que cada audiência vê o conteúdo correto.

Também pode enviar um e-mail de teste com uma vista de segmento específica aplicada. Isto permite verificar a renderização real do e-mail para uma determinada audiência antes de enviar.

Coisas a ter em mente

  • Máximo 5 segmentos por estrutura. Se precisar de direcionar mais de 5 segmentos com o mesmo bloco de conteúdo, considere duplicar a estrutura e aplicar regras de segmento adicionais à cópia.
  • Quando duplica uma estrutura, a cópia herda a mesma configuração de conteúdo dinâmico que o original.
  • Quando guarda uma mensagem como modelo, a configuração de conteúdo dinâmico de todas as estruturas é preservada nesse modelo.
  • As regras de conteúdo dinâmico não têm efeito nos relatórios. Os dados de cliques são rastreados para cada ligação no e-mail, independentemente de quais os segmentos que viram o bloco de conteúdo que o contém.

Outras formas de usar conteúdo dinâmico

O conteúdo dinâmico ao nível de estrutura cobre a maioria dos casos de uso. Para cenários mais avançados, o Flexmail oferece duas abordagens adicionais:

  • Estruturas if — para texto condicional dentro de um parágrafo, nomes de produtos variáveis ou ligações condicionais. Funciona nos três editores. Consulte "Configurar conteúdo dinâmico com estruturas if" para a referência completa.
  • Base de dados XML externa — para casos de uso altamente automatizados onde o conteúdo do e-mail é gerado a partir de uma base de dados de produtos ao vivo. Consulte "Modelos de conteúdo dinâmico com uma base de dados externa" para detalhes.

Dica de suporte Comece com o conteúdo dinâmico ao nível de estrutura antes de explorar as estruturas if. Cobre a maioria dos casos de uso e não requer conhecimento de código.

Próximos passos

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