Opções de envio

No passo final da criação de uma campanha, escolhe quando e como esta é enviada. O Flexmail oferece-lhe quatro opções: guardar para mais tarde, enviar imediatamente, enviar numa hora agendada ou distribuir o envio por um período de tempo em lotes.

Guardar (não enviar ainda)

Guarda a campanha sem a enviar. Encontrá-la-á em Gerir campanhas sempre que estiver pronto para voltar e enviar. Útil se quiser preparar campanhas com antecedência ou precisar de uma segunda opinião antes de publicar.

Enviar agora

Envia a campanha imediatamente após confirmar. A campanha vai para os destinatários selecionados de imediato.

Enviar a uma hora especificada

Agende a campanha para uma data e hora específicas. Também pode selecionar um fuso horário — se não o fizer, o Flexmail usa o predefinido da conta. Pode alterar a hora agendada em qualquer momento antes de a campanha ser enviada.

Dica de suporte Não sabe quando enviar? Consulte "Qual é a melhor hora para enviar uma campanha?" para orientação prática sobre o timing por tipo de público e conteúdo.

Enviar em lotes

Distribuir um envio grande por um período de tempo tem vantagens reais: evita um pico súbito de tráfego no seu website, dá-lhe tempo para detetar quaisquer problemas antes de a lista completa receber a campanha e pode melhorar a chegada à caixa de entrada para envios muito grandes.

O Flexmail envia para um novo lote de contactos a cada 10 minutos. Define as datas de início e fim, e pode restringir os envios a dias da semana e horas do dia específicos, para que os lotes apenas saiam durante o horário de expediente, por exemplo.

Atenção Nem todas as opções de envio estão disponíveis para todos os tipos de campanha. As campanhas de opt-in não podem ser enviadas em lotes. As campanhas de SMS só podem ser enviadas agora ou guardadas.

E-mails de notificação

Na parte inferior de qualquer opção de envio, pode adicionar um ou mais endereços de e-mail para receber uma notificação assim que a campanha terminar de enviar completamente. Útil se quiser informar um colega de que a campanha foi enviada ou acionar um processo de acompanhamento.

Dicas profissionais

Para campanhas grandes, use o envio em lotes para ter tempo de detetar problemas — uma ligação quebrada, um pico inesperado de bounces — antes de toda a lista ter recebido a campanha.
Use o agendamento quando estiver a preparar campanhas com antecedência. As campanhas podem ser totalmente configuradas e agendadas com dias ou semanas de antecedência, e ainda pode ajustar a hora antes de serem enviadas.
Adicione um e-mail de notificação para qualquer campanha que requeira uma ação de acompanhamento. Remove a necessidade de verificar manualmente quando o envio está concluído.

Erros comuns a evitar

Guardar uma campanha com a intenção de a enviar em breve e depois se esquecer. Verifique regularmente a lista em Gerir campanhas para campanhas guardadas que estão prontas para enviar.
Agendar no fuso horário errado. Se não selecionar um fuso horário, o Flexmail usa o predefinido da conta. Verifique novamente a definição de fuso horário para campanhas direcionadas a públicos internacionais.
Usar o envio em lotes para campanhas de opt-in. Esta opção não está disponível para esse tipo de campanha.

Próximos passos

Após escolher a opção de envio, o Flexmail confirmará o envio ou agendará a campanha. Pode monitorizar o progresso do envio em Gerir campanhas.
Uma vez enviada a campanha, o relatório está disponível em Campanhas > Relatórios de campanha.