Integrar via Zapier ou API
A comunicação por e-mail é mais eficaz quando os dados de contacto se mantêm atualizados em todas as ferramentas. Em vez de depender de importações manuais, pode ligar o Flexmail ao CRM, à plataforma de e-commerce ou a outras ferramentas de negócio para que os dados fluam automaticamente. Há duas formas principais de o fazer: o Zapier e a API do Flexmail.
Zapier
O Zapier é uma plataforma de integração sem código que liga milhares de aplicações sem necessitar de conhecimentos técnicos. Cria Zaps — fluxos de trabalho automatizados que acionam ações numa aplicação com base em eventos noutra.
Exemplos de Zaps com o Flexmail:
- Quando um novo contacto é adicionado ao CRM, adicioná-lo ao Flexmail
- Quando alguém preenche um Typeform, adicioná-lo a um interesse do Flexmail
- Quando uma nova encomenda é colocada no Shopify, atualizar um campo personalizado no Flexmail
Quando usar o Zapier
- Pretende ligar o Flexmail a outra ferramenta sem escrever código
- A integração é relativamente simples — um acionador, uma ou poucas ações
- Quer configurar rapidamente e testar sem suporte técnico
- A ferramenta que pretende ligar está no diretório de aplicações do Zapier
Configurar uma integração Zapier
Começar a usar o Zapier é fácil:
- Inicie sessão com a conta Zapier (ou crie uma).
- Selecione "My apps" no menu.
- Clique em "Connect a new account…" e selecione a aplicação da sua escolha.
- Use os detalhes de início de sessão dessa aplicação para ligar à conta.
- A partir desse momento, pode começar a compor o Zap. Durante o processo, também seleciona os detalhes que pretende trocar.
A API do Flexmail
A API do Flexmail permite a programadores criar integrações diretas entre o Flexmail e qualquer outro sistema. Ao contrário do Zapier, a API dá controlo total sobre os dados trocados e como, mas requer conhecimentos de programação.
Quando usar a API
- Precisa de uma integração personalizada que não é possível através do Zapier
- Está a ligar o Flexmail a um sistema interno ou aplicação desenvolvida à medida
- Precisa de sincronização de dados em grande volume ou em tempo real
- Quer automatizar a gestão de contactos, o envio de campanhas ou os relatórios em escala
Começar com a API
A documentação completa da API está disponível em api.flexmail.eu/documentation. A chave de API encontra-se em Definições > API > tokens de acesso pessoal. A API suporta gestão de contactos, envio de campanhas, relatórios e muito mais.
Escolher entre o Zapier e a API
- Sem conhecimentos técnicos? Use o Zapier.
- Precisa de uma integração personalizada ou complexa? Use a API.
- A ligar a uma ferramenta SaaS comum? O Zapier provavelmente suporta-a.
- A ligar ao próprio sistema? Use a API.
- Quer começar rapidamente? Use o Zapier.
- Precisa de máxima flexibilidade e controlo? Use a API.
Dica de suporte Muitas equipas começam com o Zapier para testar se uma integração acrescenta valor e depois passam para uma integração direta via API se o volume ou complexidade crescer. O Zapier é uma excelente forma de criar um protótipo antes de comprometer recursos de desenvolvimento.
Começar
Se quiser começar a construir uma integração, consulte os seguintes recursos: