Boas práticas de páginas de destino

Uma página de destino prolonga a conversa que começou no e-mail. Bem feita, dá aos leitores interessados exatamente o que procuravam, orienta-os para uma ação clara e deixa-os com uma impressão positiva da marca.

Mantenha o e-mail leve, a página de destino profunda

O objetivo de uma página de destino é deixar o e-mail focado. O e-mail cria antecipação; a página de destino entrega. Não repita todo o e-mail na página de destino — retome onde o e-mail ficou e dê ao leitor o que clicou para obter.

Se o e-mail mencionar três produtos, cada página de destino deve ser sobre um deles. Um tópico, uma página, um foco.

Torne-a fácil de percorrer

A maioria dos visitantes gasta menos de 30 segundos numa página de destino antes de decidir se ficam. Estruture o conteúdo para que a mensagem principal seja visível imediatamente — antes de ser necessário fazer scroll. Use parágrafos curtos, cabeçalhos claros e pontos de lista para listas. Coloque o apelo à ação acima da dobra.

Um apelo à ação claro

Cada página de destino deve ter uma ação primária que pretende que o visitante tome — subscrever, descarregar, registar, comprar, contactar. Múltiplos apelos à ação concorrentes diluem a eficácia uns dos outros. Desenhe a página para que o olho seja naturalmente atraído para essa única ação.

O texto do botão importa. "Descarregar o guia" é mais convincente do que "Submeter". "Registar agora, grátis" é mais claro do que "Clique aqui".

Corresponda à experiência do e-mail

Quando um contacto clica através do e-mail para a página de destino, a experiência deve parecer contínua — mesmo estilo visual, mesmo tom, mesmo tópico. O construtor de páginas de destino do Flexmail usa ferramentas semelhantes ao construtor de e-mail, o que facilita a correspondência de cores, tipos de letra e estilo de disposição.

Use rastreamento de ligações e interesses

Marque a ligação para a página de destino no e-mail com um interesse. Qualquer contacto que clique é automaticamente subscrito nesse interesse — o que significa que a próxima campanha pode direcionar especificamente as pessoas que mostraram interesse suficiente para clicar. Com o tempo, isto constrói uma imagem detalhada do que cada contacto considera relevante.

Ligue páginas de destino a formulários ou inquéritos

Uma página de destino é um lugar natural para incluir um formulário de apelo à ação — registo de evento, feedback de produto, pedido de contacto. Em vez de enviar os contactos para uma página externa, mantenha tudo no Flexmail para que as respostas sejam automaticamente associadas ao registo de contacto.

Dicas profissionais

Após enviar uma campanha com uma ligação de página de destino, verifique o relatório de rastreamento de ligações para ver quantos contactos clicaram versus quantos abriram o e-mail. Uma alta taxa de abertura com baixa taxa de cliques sugere que a promessa da página de destino no e-mail não foi suficientemente convincente. Uma alta taxa de cliques com baixa conclusão de formulário sugere que a própria página precisa de trabalho.
Evite enviar contactos para a página inicial como página de destino. Uma página inicial é desenhada para todos e otimizada para nada em particular. Uma página de destino dedicada é otimizada para uma ação de um público.
Mantenha o texto da página de destino mais curto do que pensa ser necessário. Leitores interessados fazem scroll; os desinteressados saem. Comece com a conclusão, depois suporte-a.
Reveja as páginas de destino antes de as reutilizar numa nova campanha. Detalhes desatualizados — a data do evento do ano passado, um nome de produto antigo — prejudicam a credibilidade.

Próximos passos

Consulte 'Criar uma página de destino' para instruções de configuração e configuração.
Consulte 'Ligar a formulários, inquéritos e páginas de destino' para adicionar uma ligação de página de destino a uma campanha.
Consulte 'Usar interesses' para compreender como funciona a atribuição de interesses através do rastreamento de ligações.